确认入口
使用站内顶部或页面中的统一注册、登录入口，不通过来源不明的地址继续操作。
确认账户环境
验证码仅用于本人当前操作。若多次失败、页面状态异常或设备环境变化较大，应先停止重复提交。
确认问题类型
阅读问题去帮助支持，账户问题去账户帮助，入口疑问去安全中心，活动说明去活动公告。
APP服务
关注移动阅读路线、消息与公告的分工，以及手机端常用入口如何使用。
查看 APP服务应用说明
关注使用前后的注意事项和异常处理顺序，不提供设备自动跳转或其他替代地址。
浏览器显示异常时先做什么
先刷新页面并确认网络状态，再检查是否误开了旧标签页。若只有个别页面异常，可以从首页重新进入对应栏目；若账户相关页面持续异常，不要反复提交验证码，应转到安全中心和账户帮助。
移动端菜单和底部快捷导航都使用普通链接，即使交互脚本关闭，主要栏目仍可从正文和页脚继续访问。页面不会根据设备自动把你带到其他地址。
账号资料和验证码如何处理
不要在公开页面、聊天记录或不明表单中复制完整账户资料。验证码只在本人正在进行的当前操作中使用，任何异常提示都应先核对入口来源。遇到无法解释的状态变化时，停止操作比连续尝试更稳妥。
仅面向达到所在地法定年龄要求的成年人。请遵守所在地法律法规，保护账户信息并合理安排使用时间。